Osoite:

Kuninkaanlähteentie 76, 27800 Säkylä  (linkki avaa Google Mapsin reittiohjeita/navigointia varten)

Puhelinnumerot toiminnoittain:

Asiakaspalvelu, laskutus, sähkösopimukset, muuttoilmoitukset
(02) 838 6261

Maksuvalvonta
(02) 838 6263

Tekninen asiakaspalvelu sähkö
(02) 838 6190

Tekninen asiakaspalvelu kaukolämpö
(02) 838 6193

Vikailmoitukset sähkö
(02) 838 6195

Vikailmoitukset kaukolämpö
(02) 838 6196

Sähkönmyynti
(02) 838 6262

Öljynmyynti
(02) 838 6119

Sähköposti:

asiakaspalvelu@koylionsakylansahko.fi
asiakaspalvelu@kssoy.fi
etunimi.sukunimi@koylionsakylansahko.fi
etunimi.sukunimi@kssoy.fi

Yhteydenottopyyntö:

Lähetä tietosi, niin otamme Sinuun yhteyttä.

Yhteydenottopyyntö-lomake

Internet:

www.koylionsakylansahko.fi
www.kssoy.fi

Johtoryhmän yhteystiedot:

Toimitusjohtaja Olli-Pekka Marttila, puh (044) 7386277

Kehitysjohtaja Risto Lehtonen, puh (044) 7386273

Talous- ja hallintopäällikkö Elina Jokela, puh (044) 7386271

Verkostopäällikkö Jorma Alahuhtala, puh (044) 7386275

Toimitusjohtaja Olli-Pekka Marttila, kuva: Samuli Vahteristo

Toimitusjohtaja Olli-Pekka Marttila,
kuvaus: Samuli Vahteristo

Vikailmoitusnumerot:

Vikapäivystys, sähkö (24h)

Sähkön vikailmoitusnumeromme on (02) 838 6195. Tämä on vain sähkön numero, kaukolämmöllä on eri päivystys ja siksi oma numeronsa.

Tiedossa olevat jakelunkeskeytykset näkyvät reaaliajassa keskeytyskartalla. Valvomo lähettää asentajat korjaamaan kartalla näkyviä tiedossa olevia vikoja, joten näistä ei tarvitse erikseen ilmoitella vikanumeroon ellei tiedossanne ole tarkkaa vikapaikkaa (esim. puu linjalla tai valokaari nähty tietyssä paikassa).

Vikapäivystys, kaukolämpö (24h)

Kaukolämmön vikailmoitusnumeromme on (02) 838 6196. Tämä on ainoastaan kaukolämmön päivystysnumero, tässä numerossa vastaavat henkilöt eivät voi palvella sähköverkon vikoihin liittyvissä asioissa.

 

 

vikapalvelu4

Tekstiviesti-yhteydenotto:

Köyliön-Säkylän Sähkön asiakaspalveluun voi lähettää myös tekstiviestejä. Tämä mahdollistaa esimerkiksi palautteen tai yhteydenottopyynnön lähettämisen toimistomme aukioloaikojen ulkopuolella. Viestit luetaan ja niihin vastataan toimiston aukioloaikana. Viesti on täysin vapaamuotoinen eli mitään avainsanoja ei tarvitse käyttää.

Tekstiviestinumeromme on:  044-7386280.

kss_tekstari_pysty